結果だけでなく過程も見てください

たい焼きさんの日々の奮闘を綴る日記です。

スクウェア・エニックスのソフトウェアトークン切替方法

携帯を変えたときなど。手順をまとめておきます。

用意するもの

(メールが送られてくるので、受信できるようにしておきましょう!)

1.アカウント管理システムにログインする

任意の端末(PC、任意の携帯)でOKです。
http://sqex.to/YUH

2.強制解除パスワードをメモしておく

ログインしたページの[トークンご利用状況]のところの
[※強制解除パスワード]をコピー、スクリーンショット、カメラ、紙のメモに書くなどしておく。

【注意】このパスワードは登録する度に変化するので、必ずこのタイミングで確認してください

3.ソフトウェアトークンの強制解除を行う

https://secure.square-enix.com/account/app/svc/coercioncan
にアクセスして、ID、パスワード、2.の強制解除パスワードを入れ、[メール送信]ボタンを押す。

4.メールに記載されているURLにアクセスする

スクウェア・エニックスIDに紐づけされているメールアドレスに
メールが届くので、そこに記載されているURLに飛ぶ。
→これで強制解除は完了です!

5.新しい端末でソフトウェアトークンを登録する

再びアカウント管理システムにログインします。
http://sqex.to/YUH

上メニュー[サービス・オプション]→[ワンタイムパスワード]を選択。

続いてご自身の新しいトークンに合わせて、
[セキュリティトークン(キーホルダータイプ)の設定を行うもしくは
[ソフトウェアトークン(スマートフォン用アプリ)の設定を行う]を選択する。

※今回は例として、スマホを選択します。キーホルダータイプの人は以降は自力で頑張ってください(丸投げ)。

[ソフトウェアトークンの登録]を押下する。
[次へ]を押下する。
[利用規約に同意してメールを送信]を押下する。

6.ソフトウェアトークンに情報を入力

新しい端末のソフトウェアトークンを起動して、以下を入力する。

これにて完了です!おつかれさまでした。

おまけ 「強制解除パスワード」を保管しておらず、自身で解除が行えない場合

ここを参照してください。
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=74267&id=450&la=0
http://sqex.to/gYp

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